Tự động hóa quy trình

Tự động hóa giúp đội ngũ phản hồi nhất quán khi hồ sơ thay đổi giai đoạn hoặc đáp ứng điều kiện đã cấu hình.

Các hành động thường dùng

• Gửi email theo mẫu;
• Giao người đánh giá;
• Gửi thông báo cho thành viên;
• Từ chối hồ sơ theo điều kiện;
• Gọi webhook để đồng bộ hệ thống khác.

Cấu hình một quy tắc tự động hóa: sự kiện, điều kiện và hành động.

Thiết lập an toàn

1. Xác định rõ sự kiện và điều kiện kích hoạt.
2. Chọn hành động và đối tượng nhận.
3. Kiểm tra mẫu email cùng dữ liệu động.
4. Thử với một hồ sơ nội bộ trước khi áp dụng rộng rãi.
5. Theo dõi lịch sử để xác nhận kết quả.

cảnh báo

Đặc biệt thận trọng với hành động từ chối hoặc gửi email. Một thay đổi giai đoạn có thể kích hoạt ngay sau khi được lưu.